Nem áll le a Bentel riasztó?

1. Próbálja meg a saját kódjával

A legtöbb esetben a kezelőn beütött felhasználói kód hatástalanítja a rendszert, és ezzel elnémul a sziréna is.

Ha a kód nem működik, ne nyomkodja tovább találomra — több hibás próbálkozás után a rendszer letilthatja a kezelőt egy időre.

2. Ne kapcsolja le az áramot

Sokan először a kismegszakítóhoz nyúlnak. Ez általában nem segít.

A riasztóközpontnak saját akkumulátora van, a kültéri szirénának szintén — ezért az áram lekapcsolása után is tovább szól, és a rendszer még áramszünet-hibát is rögzít.

3. Nézze meg, mit ír a kezelő

KYO központoknál a narancssárga hibajelző LED azt jelzi, hogy legalább egy hiba áll fenn. A részletekhez nyomja meg röviden az ENTER gombot: a kijelző alsó sorában megjelenik a hiba, több üzenet esetén a nyilakkal léptethető a lista. Ha nincs hiba, a „NINCS HIBA” felirat olvasható. Az ESC gombbal lehet visszalépni.

Ez a kijelzett szöveg sokat segít a telefonos egyeztetésnél — ha teheti, olvassa le, mielőtt hív.

4. Mit szoktunk telefonban megkérdezni

• Milyen kezelő? Szöveges kijelzős (K-LCD) vagy LED diódás (K-LED)?
• Mi olvasható a kijelzőn, melyik lámpa világít vagy villog?
• Mikor kezdődött, és volt-e előtte áramszünet?
• A kültéri sziréna szól, vagy a belső?

A kezelési útmutatókat a Leírások oldalon töltheti le.

Miért szólal meg magától?

A leggyakoribb ok az elöregedett akkumulátor, amit a rendszer hibajelzéssel jelez a kezelőn. A biztonságtechnikai akkumulátorok élettartama 3,5–4 év. További gyakori okok:

• Érzékelőhiba vagy elszennyeződött érzékelő
• Rovar, pók az érzékelő belsejében
• Rosszul záródó nyílászáró
• Áramszünet utáni hibajelzés

Részletek a szerviz oldalon.

Gyakori kérdések

Miért nem áll le a sziréna, ha lekapcsolom az áramot?

Mert a riasztóközpontnak és a kültéri szirénának is saját akkumulátora van. Az áram lekapcsolása után a rendszer tovább szól, ráadásul áramszünet-hibát is rögzít.

Meddig szól a kültéri sziréna?

A legtöbb rendszerben időkorlátos, jellemzően néhány perc után magától elhallgat, majd újabb jelzésre újraindulhat. Ettől a rendszer még riasztott állapotban marad, amíg nem hatástalanítják.

Elfelejtettem a kódot, mit lehet tenni?

Az elfelejtett mesterkód kezelését vállaljuk, de ehhez helyszíni kiszállás kell: a művelet csak a központhoz fizikailag hozzáférve végezhető el biztonságosan. Telefonon kódot nem adunk ki.

Hova megyünk ki

Budapest minden kerülete és Pest megye. A cég székhelye Monoron van, 2005 óta dolgozunk a térségben.

A pontos településlista a szolgáltatási terület oldalon olvasható.

Más riasztóhoz keres segítséget?

A többi márkához külön oldalunk van — ott találja a típusokra szabott leírásokat.